Häufige Fragen und Antworten

Um Ihnen unnötige Wartezeiten auf häufig gestellte Fragen zu ersparen, haben wir für Sie einige Beiträge zu den häufigsten Fragen rund um BMW und MINI zusammengestellt.

Allgemeines

Kann ich auch telefonisch oder per E-Mail/Brief/Fax bestellen?

Eine telefonische Bestellung oder eine Bestellung per E-Mail ist möglich. Eine Bestellung per Brief oder Fax können wir Ihnen leider nicht anbieten.

Wie erreiche ich den Support von baum-bmwshop24.de?

baum-bmwshop24.de ist ein Projekt der Baum Automobile GmbH & Co. KG. Seit über 80 Jahren sind wir authorisierter BMW Vertragshändler. Zufriedenen Kunden und ein persönlicher Kontakt liegen uns am Herzen. Bitte scheuen Sie nicht uns bei offenen Fragen zu kontaktieren. Wir beatnworten Ihre Antworten schnellstmöglich.

Sie erreichen uns Montags bis Freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter +49 2641 30 81 0, per E-Mail an support@baum-bmwshop24.de oder über unser Kontaktformular.

Kompletträder

Liefern Sie Räder in die Schweiz?

Ja eine Lieferung von Winterkompletträder und Sommerkompletträdern in die Schweiz ist möglich.

Wie werden meine Kompletträder versendet?

Kompletträder werden auf einer Einwegpalette mit der Spedition geliefert.

Mehrwertsteuersenkung: wir geben -3% Rabatt

Bekomme ich als Nettozahler auch die 3% Nachlass?

Als Nettozahler bekommen Sie die 3% Rabatt (Mehrwertsteuersenkung) nicht.

In welchem Zeitraum gelten die Preisvorteile?

Die im Konjunkturpaket beschlossene Senkung der Mehrwertsteuer soll zunächst für sechs Monate gelten. Entsprechend gilt die pauschale Senkung der Artikelpreise um 3 Prozent im Zeitraum 01.07. bis mindestens 31.12.2020.

Warum senkt baum-bmwshop24.de alle Preise um 3 Prozent?

baum-bmwshop24.de hat die Initiative der Bundesregierung, die Verbraucher in der aktuell herausfordernden Situation u. a. durch eine Senkung der Mehrwertsteuer entlasten zu wollen, umgehend begrüßt und zugleich ihre Unterstützung für dieses Vorhaben angekündigt. Das Konjunkturpaket der Bundesregierung sieht vor, die Mehrwertsteuer befristet von 19 auf 16 Prozent zu senken. Beispielsweise sparen Sie bei einem Warenkorbwert von 120 Euro gerade mal 2,52%.

Es gehört zu unseren Grundprinzipien, Kostenvorteile nicht nur an Sie weiterzugeben, sondern immer den besten Preis im Markt zu bieten. Deshalb haben wir entschieden, die niedrigeren Steuersätze nicht nur 1:1 an Sie weiterzugeben, sondern noch eins oben draufzusetzen: Daher werden wir bis Ende des Jahres ihre Artikel um 3 Prozent* reduzieren. Damit gehen wir aktuell weiter als der Wettbewerb und bieten euch einen zusätzlichen Kostenvorteil.

Wie kommen Sie an die -3% Rabatt?

Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb, die 3% Rabatt werden Ihnen automatisch in der Kasse abgezogen.

Wallbox

Darf die Wallbox im Außenbereich montiert werden?

Ja, die BMW i Wallbox ist nach Schutzklasse IP 54 für den Außeneinsatz zertifiziert.

Inwiefern muss die Wallbox vor Witterungsbedingungen geschützt sein?

Ein Schutz vor Witterungsbedingungen ist nicht zwingend notwendig. Die Wallbox ist für den Außeneinsatz entwickelt und zertifiziert. Allerdings empfehlen wir einenüberdachten Einsatz aus Komfort-Gründen, um Eis-/Schneeansatz im Winter und eine Vermoosung/Verschmutzung der Wallbox über einen längeren Zeitraum zu vermeiden.

Ist das Kabel an der Wallbox abnehmbar?

Nein.

Ist ein Upgrade von der alten auf die neue Wallbox möglich?

Nein.